Kota Yogyakarta 25 09 2024, Di era digital saat ini, penggunaan teknologi kecerdasan buatan (AI) telah menjadi hal yang tak terhindarkan. Menurut survei terbaru dari Boston Consulting Group (BCG), Indonesia mencatatkan jumlah pengguna ChatGPT tertinggi di Asia Tenggara. Fenomena ini menunjukkan antusiasme masyarakat terhadap teknologi yang mampu membantu dalam berbagai aspek kehidupan, termasuk dalam konteks pelayanan publik. Kota Yogyakarta, melalui Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM), telah mengambil inisiatif penting dalam mengadopsi dan mensosialisasikan teknologi AI untuk mempermudah kegiatan kerja pegawai pemerintah.

Sosialisasi yang dilakukan oleh BKPSDM Kota Yogyakarta melalui platform Lagatarung menunjukkan komitmen pemerintah daerah untuk beradaptasi dengan perkembangan teknologi. Dengan berbagai program pelatihan dan workshop, pegawai tidak hanya diberi pemahaman tentang bagaimana cara menggunakan ChatGPT, tetapi juga bagaimana memanfaatkan AI untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas kerja. Langkah ini menjadi sangat strategis, terutama di tengah tantangan pelayanan publik yang semakin kompleks dan membutuhkan inovasi yang berkelanjutan.

Meskipun masih terdapat skeptisisme di kalangan masyarakat mengenai penggunaan teknologi AI, BKPSDM Yogyakarta telah berhasil menunjukkan bahwa adopsi AI bukanlah sebuah ancaman, melainkan sebuah peluang untuk memperbaiki kualitas pelayanan. Dengan memanfaatkan ChatGPT, pegawai dapat dengan cepat mengakses informasi, menjawab pertanyaan masyarakat, dan bahkan menghasilkan laporan yang lebih akurat. Ini tidak hanya mengurangi beban kerja, tetapi juga meningkatkan responsivitas dan transparansi dalam pelayanan publik.

Dengan semangat inovasi yang ditunjukkan oleh BKPSDM Yogyakarta, diharapkan pegawai pemerintah lainnya dapat terinspirasi untuk mengeksplorasi potensi teknologi AI dalam pekerjaan mereka. Mengambil langkah proaktif untuk belajar dan beradaptasi dengan teknologi baru bukan hanya akan menguntungkan individu, tetapi juga akan berkontribusi pada peningkatan kualitas layanan publik secara keseluruhan. Dalam konteks ini, setiap pegawai pemerintah diharapkan dapat menjadi agen perubahan yang memanfaatkan kecerdasan buatan untuk membangun masa depan yang lebih baik bagi masyarakat. (vemiadi)